Miranda IM - компактный клон программы ICQ. Включает в себя многопользовательскую поддержку и прочие полезности, включая отправку SMS-сообщений. Расширяется плагинами. О плагинах, т.е. расширениях для программы. Их очень много, начиная с плагинов для проверки почты, или, к примеру, плагином для подключения к сети MSN и заканчивая плагином для изменения стиля отображения сообщений.