Microsoft Program Install and Uninstall Troubleshooter

Программа установки и удаления программы Microsoft устраняет проблемы, которые блокируют установку или удаление программ, включая поврежденные разделы реестра, которые не позволяют вам устанавливать или удалять программы.

Эта утилита поможет исправить поврежденные ключи реестра в 64-разрядных операционных системах, ключи реестра, которые контролируют данные обновления, проблемы, препятствующие установке новых программ, и проблемы, которые не позволяют полностью удалить или обновить существующие программы. Это также может помочь с проблемами, которые препятствуют удалению программы с помощью «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») на панели управления.

Чтобы использовать средство устранения неполадок программы Microsoft Install and Uninstall, выполните следующие действия; в диалоговом окне «Загрузка файла» нажмите «Выполнить» или «Открыть», а затем выполните отображаемые шаги. Если на компьютере не возникла проблема, вы можете сохранить средство устранения неполадок на флэш-накопитель или компакт-диск, а затем запустить его на проблемной машине в удобное для вас время.
Ссылка: http://aka.ms/P..and_Uninstall